Klacht: playstation 5 nog niet opgelost

Tslaats op 25 januari 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 januari 2023

Tim Slaats heeft op 4 januari 2023 een klacht ingediend over TI-84shop.nl, maar de situatie is nog steeds niet opgelost. Na een e-mail van de shop, waarin werd aangegeven dat er contact met hem was opgenomen, kon hij op 6 januari niet met iemand spreken omdat het bedrijf niet bereikbaar was. Slaats vraagt om verdere begeleiding in deze kwestie.

Mijn Klacht:

Hallo Klacht.nl,

Ik heb op 4-1-2023 bij u een klacht aangemeld. En kreeg van u als reactie per mail dat TI-84 shop gemaild had naar u dat er een mail was gestuurd naar mij die ik nooit ontvangen heb. En dat ik vrijdag 6-1-2023 mocht bellen voor een oplossing. Heb Vrijdag gebeld en kreeg een bandje van vandaag zijn wij niet op kantoor.
Dus de klacht is nog niet opgelost.

Ik weet niet hoe ik hiermee verder moet kunt u mij een antwoord geven

mvgr Tim Slaats

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Tslaats
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM