Benjamin v op 26 januari 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant heeft op 22 oktober 2022 een PlayStation 5 disc edition besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice, zowel telefonisch als via e-mail, en voelt zich niet serieus genomen bij het zoeken naar een oplossing voor de situatie.
Ik heb 22 oktober 2022 een ps5 besteld en betaald.
Ik heb deze nog steeds niet in ontvangst, ze zijn telefonisch niet bereikbaar en via mail antwoorden ze maar vaag en zonder oplossingen , het gaat hier over €729.
Mensen koop hier aub niks want je wordt belazerd
Ik wil binnen de week mijn PlayStation 5 disc edition in ontvangst hebben zonder probleem
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
