Klacht: Playstation 5 Besteld

Remco Tuerlinckx op 12 mei 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 mei 2023

Een klant heeft op 5 februari 2023 een Playstation 5 disc edition besteld en €749,00 betaald. Na meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ontving de klant aanvankelijk een vriendelijk antwoord, maar daarna bleef het stil en is er tot op heden geen Playstation geleverd.

Mijn Klacht:

Op 05/02/2023 Playstation5 disc edition ratchet and clank besteld.
Betaling van €749,00 gedaan.
na enige tijd geen playstation te zien mail gestuurd eerst vriendelijk antwoord maar plots geen reactie meer… mail na mail geen antwoord… tot op de dag van vandaag nog geen PS5 gezien alleen maar 749 kwijt…

Gewenste Oplossing:

Geld liefst terug... heb nu een nieuw job waardoor ik absoluut geen tijd meer heb voor een PS5

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Remco Tuerlinckx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM