Juliede op 19 januari 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant heeft op 2 december een PlayStation 5 besteld bij TI-84shop.nl, maar het product is nooit geleverd. Ondanks toezeggingen voor een terugbetaling en meerdere e-mails, heeft de klant tot op heden geen reactie ontvangen en geen terugbetaling gekregen.
Beste ik bestelde de playstaton 5. Op 2december deze is nooit aangekomen,ze gingen maandag terug storten tot op heden niks gekregen,nu krijg ik zelf geen mail meer terug. We mailden meetdere keer nu geen enkel antwoord
Graag had ik MN centen terug zoals ze beloofde
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
