Mijn Klacht:

Op dinsdag 26-07-2022 heb ik een PS5 besteld en betaald. Na een week (dinsdag 02-08-2022) heb ik een mail verstuurd met daarin de vraag wat de status was van mijn bestelling. Hierop heb ik tot op heden geen antwoord op gekregen. Ook heb ik meerdere malen getracht om dit bedrijf telefonisch te benaderen. Ik kreeg een bandje te horen dat wegens drukte niemand de telefoon kon opnemen. Het betreft Factuurnummer INV138260, Ordernummer ORD104843 met Klantnummer 163021179.

Gewenste Oplossing:

Levering van de bestelling of geld terug.