Terug

Klacht: Order na meer dan 2 maanden nog steeds niet geleverd

Rudy Petroons op 13 oktober 2022 over TI-84shop.nl in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TI-84shop.nl
Categorie Electronica Winkels - lokaal
Status Open
Datum 13 oktober 2022

Een klant heeft op 7 augustus een Xbox X series besteld en betaald, maar na meer dan 2 maanden is de levering nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde beloftes van het bedrijf om de situatie op te lossen, blijft de klant zonder product en wordt er geen terugbetaling van 559 euro verstrekt. Communicatie met het bedrijf verloopt moeizaam, aangezien ze telefonisch niet bereikbaar zijn en op e-mails niet meer reageren.

Mijn Klacht:

Op 7 augustus heb ik een Xbox X series besteld en betaald maar deze werd na meer dan 2 maanden nog steeds niet geleverd. Ook het het geld(559 euro) willen ze ook niet teruggeven. Elke week werd beloofd dat het in orde zou komen maar er gebeurt niets. Per telefoon zijn ze niet bereikbaar en op mails antwoorden ze de laatste 2 weken ook niet meer.

Gewenste Oplossing:

Product of terugbetaling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rudy Petroons
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over TI-84shop.nl

Alle klachten over TI-84shop.nl →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - lokaal

Alle klachten in Electronica Winkels - lokaal →
Meld uw Klacht over TI-84shop.nl
Zo werkt het