Klacht: ORD140163

Jurgen.M op 29 februari 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 februari 2024

Op 27 december 2023 heeft de klant een PS5 besteld bij TI-84shop.nl voor 419,95€. Na de annulering van de order op 17 januari 2024, vanwege het niet kunnen leveren van het product, heeft de klant herhaaldelijk om terugbetaling gevraagd, maar tot op heden geen reactie of terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

op 27-12-2023 heb ik een ps5 besteld ter waarde van 419,95€. op 17-01-2024 heb ik de order laten annuleren omdat de shop het product niet kan leveren. na meermaals de vraag gesteld heb ik nog steeds mijn geld niet terug en krijg ik ook geen respons meer.

Gewenste Oplossing:

uiteraard mijn geld terug 419,95€

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jurgen.M
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM