Kees Kuijpers op 18 juli 2022 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
TI-84shop.nl
Een klant heeft op 11 april 2022 een Sony Playstation 5 Disc Editie besteld bij TI-84shop.nl en hiervoor € 769,- betaald. Ondanks herhaalde e-mails over de levering, ontving de klant vage beloftes en geen product. Na de annulering van de bestelling op 6 juni 2022 en een verzoek om terugbetaling, bleef een reactie uit, zelfs na een tweede verzoek op 20 juni 2022.
Op 11/04/2022 Sony Playstation 5 Disc Editie besteld en € 769,- betaald. Zou op voorraad zijn. Na 5-6 e-mails waarom er niet geleverd wordt steeds vage beloftes over levering, die niet zijn nagekomen. Op 06/06/2022 order geannuleerd en geld terug gevraagd, waarop geen antwoord. Op 20/06/2022 nogmaals geld terug gevraagd, weer zonder reactie.
Het enige dat ik wil is mijn € 769,- terug ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TI-84shop.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
