Klacht: Oplichterij en bedreiging

HarryWegman op 20 juli 2022 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 20 juli 2022

Een klant van TI-84shop.nl beschrijft ernstige problemen met de levering van een PS5, waarbij het bedrijf aanvankelijk lijkt te bevestigen dat het product op voorraad is, maar vervolgens wekenlang geen levering doet. Na het indienen van klachten op andere platforms, beweert de klant benaderd te zijn met bedreigingen en chantage om negatieve reviews te verwijderen, en stelt dat het bedrijf klanten betaalt voor positieve beoordelingen.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf doet alsof ze PS5s op voorraad hebben, leveren vervolgens niet en houden je weken aan het lijntje. Pas na klachten op andere forums nemen ze contact met je op en beginnen te chanteren en ook gewoon ronduit te bedreigen om je review ingetrokken te krijgen. Ook betalen ze klanten geld om reviews te plaatsen. Het meeste wat je ziet op Trustpilot, Google , maar ook hier is fake. Blijf hier weg!

Gewenste Oplossing:

Direct leveren, stoppen met dreigen en chanteren, en niet zo allergisch en onprofessioneel op een slecht review reageren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TI-84shop.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door HarryWegman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM