Klacht: Opgelicht via Gadgetfreakzz, IPhone 14 ‘nieuw toestel’

K.kns op 12 juli 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 juli 2023

Een klant van TI-84shop.nl heeft een klacht ingediend over een niet ontvangen iPhone 14, waarvoor €799 is betaald. Ondanks herhaaldelijke verzoeken heeft de klant het bedrag niet teruggekregen en beschuldigt het bedrijf van onprofessioneel gedrag en leugens. De klant eist de terugbetaling en overweegt verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Ik heb de iPhone nooit ontvangen en ook mijn €799 niet terug gekregen. Jullie zeggen dat het bedrag van jullie rekening is afgeschreven maar klopt van niks. Mijn bank gecontacteerd en uitgever kaart jullie hebben hebben geen terugbetaling uitgevoerd. Jullie zijn zo onprofessioneel en daarnaast ook leugenaars. Super onverantwoordelijk en blijven mensen oplichten. Ik wil mijn bedrag van €799 terugkrijgen wat het ook moet kosten. Ik heb lang genoeg gewacht en zal verdere maatregelen nemen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bedrag van €799 terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door K.kns
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM