Hans Westra op 03 april 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant heeft op 2 maart een PS5 besteld bij TI-84shop.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant meldt dat er geen reactie komt op zowel telefoontjes als e-mails en vraagt zich af wanneer de levering zal plaatsvinden.
Ik heb op 2 maart PS5 besteld bij deze shop maar nog steeds niks ontvangen.
Ze reageren niet op telefoon of mails.
wanneer gaat deze geleverd worden?
Z.s.m leveren.
Mocht dit niet mogelijk zijn dan annuleer ik mijn order en wens ik z.s.m. geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
