Klacht: Nog steeds geen ps5

Serge Janssens op 02 augustus 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 augustus 2023

Een klant heeft op 28 januari een PlayStation 5 met het spel Horizon besteld en betaald bij TI-84shop.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, voelt de klant zich afgewimpeld met excuses.

Mijn Klacht:

Op 28 januari heb ik een ps5 met het spel horizon in een pakket besteld en betaald maar tot op heden heb ik nog niets mogen ontvangen. Wel heb ik contact maar wordt telkens met smoesje afgewimpeld, schande

Gewenste Oplossing:

Bestelling leveren oftewel geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Serge Janssens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM