Mijn Klacht:
Op 11/11/22 een Ps5 besteld. Nooit geleverd. Ik zou graag mijn geld terugkrijgen, maar ik word aan het lijntje gehouden.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het volledige bedrag van €759 terug hebben.
Bob Jansen op 23 januari 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant heeft op 11 november 2022 een PlayStation 5 besteld bij TI-84shop.nl, maar deze is nooit geleverd. De klant verzoekt om een terugbetaling, maar ervaart dat er geen duidelijke communicatie plaatsvindt en voelt zich aan het lijntje gehouden.
Op 11/11/22 een Ps5 besteld. Nooit geleverd. Ik zou graag mijn geld terugkrijgen, maar ik word aan het lijntje gehouden.
Ik zou graag het volledige bedrag van €759 terug hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM