Klacht: Mijn geld terug

MichelleLeroy op 27 november 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 november 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij TI-84shop.nl voor een verjaardagscadeau, maar ontving geen updates over de levering. Na het annuleren van de bestelling vanwege een vertraagde levering, kreeg de klant steeds minder respons op verzoeken om terugbetaling. De klant overweegt nu aangifte te doen wegens oplichting, omdat hij zowel het cadeau als zijn geld niet heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Besteld op deze website, maar naar een Aantal dagen geen mail gehad te hebben over mijn bestelling heb ik zelf maar een bericht gestuurd. Vanuit de leverancier was het vertraagd, aangezien het een verjaardagscadeau was voor mijn zoon waar ik lang voor heb moeten sparen, moest ik de order annuleren, omdat wij niet hier in Nederland zouden zijn als de bestelling geleverd zou kunnen worden. Naar in het begin goed contact te hebben gehad, werd het zodra ik mijn geld terug vroeg steeds later beantwoord.
Ik ga nu net zoals zovele een aangifte doen tegen deze webshop van oplichting. Ik heb en geen playstation 5, een verdrietige zoon , omdat hij wist dat ik hier voor aan het sparen was voor zijn verjaardag, en ook niet mijn zuur verdiende geld terug.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MichelleLeroy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM