Klacht: Mijn geld niet terug gekregen

Klant3333 op 23 januari 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 januari 2024

Een klant van TI-84shop.nl heeft in november een PlayStation 5 met Call of Duty besteld, maar de bestelling niet ontvangen. Na annulering van de order op 6 januari werd beloofd dat het geld binnen een week teruggestort zou worden, maar bijna drie weken later heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb in november een ps 5 met call of duty met een prijs van 500 euro. Ik kreeg de bestelling niet binnen dus ik heb mijn order geannuleerd op 6 januari, ze vertelde me dat de geld op me rekening zou staan binnen de week het is nu eenmaal bijna 3 weken verder en ik heb mijn geld nogsteeds niet terug.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen want 500 euro voor een student is heel veel geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klant3333
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM