Klacht: Mijn bestelling Sony PlayStation 5 Disc Edition FIFA 23

Mark Broers op 13 januari 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 januari 2023

Een klant heeft op 16 november 2022 een Sony PlayStation 5 Disc Edition met FIFA 23 besteld bij TI-84shop.nl, maar heeft sindsdien niets meer vernomen over de bestelling. De klant verzoekt om terugbetaling, omdat de beloofde levering binnen een week niet is nagekomen en er geen contact mogelijk is met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 16 november 2022 heb ik op de website van TI84 shop het volgende product besteld:
Sony PlayStation 5 Disc Edition FIFA 23.

Tot op heden heb ik nog niks van deze bestelling vernomen.

Graag wil ik mijn geld terug, aangezien de belofte ‘binnen een week geleverd’ niet kan worden gerealiseerd. Ik krijg helaas geen contact met dit bedrijf! Geen reactie op emailberichten, en telefoon wordt niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Geld retour, of snelle levering van het product!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mark Broers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM