Klacht: Mijn aankoop niet ontvangen, ook geen geld terug.

Annick75 op 09 maart 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 maart 2024

Een klant heeft vier weken geleden een iPhone 15 Pro besteld bij TI-84shop.nl, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de eigenaar, ontvangt de klant alleen loze beloften en geen terugbetaling, wat heeft geleid tot aangiften bij de politie en andere instanties.

Mijn Klacht:

TI-84 shop.nl van l – nu T84shop.nl

4 weken geleden een I Phone 15 PRO besteld. Nog steeds niet ontvangen!!! Ik wil nu uiteraard al enkele weken mijn zuurverdiend geld terug.
Bij een aankoop verwacht je iets in de plaats!
De eigenaar is zeer moeilijk bereikbaar en als hij dan toch eens reageert, zijn het loze beloften! Ondertussen heb ik aangifte gedaan bij de politie, het Belgische meldpunt fraude en bij het Nederlandse ACM. Ook de media is op de hoogte.
Hopelijk krijgt de man nog een geweten en betaalt hij mij terug.

Gewenste Oplossing:

Ik heb hard gewerkt voor deze aankoop. Aangezien ik het niet ontvangen heb, wil ik van hem mijn betaald bedrag terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TI-84shop.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Reactie van de melder van de klacht Annick75

2 jaren geleden - Zeer slechte ervaring met deze webshop. Bij een online aankoop verwacht je dat je je aankoop binnen enkele dagen thuis ontvangt. Na 1 maand nog niks ontvangen terwijl er op de webshop stond dat het product voorradig is. De webshop op deze schrijfwijze is ondertussen offline. Je moet niet vragen…. Mijnheer heeft na telefonisch contact beloofd om me het geld terug te storten. Ook weer een loze belofte. Ondertussen heb ik een PV laten opstellen en bij het meldpunt fraude in België en Nederland melding gemaakt. Met de journaliste die over deze wanpraktijken en enkele gedupeerden een reportage heeft gemaakt, ben ik in contact. Het kan niet blijven duren. Duizenden gedupeerden en die man kan gewoon zijn gangen gaan. Ik rust niet vooraleer ik mijn zuurverdiende centen terugkrijg. Ik geef niet zomaar geld aan een webshop. Ik verwacht daarvoor iets in de plaats! Alstublieft help alle mensen die opgelicht zijn!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annick75
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM