JohanBra op 25 januari 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant heeft op 14 december een PS5 besteld en betaald bij TI-84shop.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere verstuurde e-mails ontvangt de klant alleen automatische antwoorden en geen persoonlijke reactie.
We hebben 14 december een PS5 gekocht en betaald maar deze is nog steeds niet ontvangen.
Diverse mails gestuurd maar krijgen een automatisch bericht geen echt antwoord.
geld terug storten zou de oplossing zijn voor deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
