Klacht: Leveren product niet en betalen vervolgens niet terug

Rnoben op 15 maart 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 maart 2024

Een klant heeft medio november 2023 een PlayStation 5 besteld bij TI-84shop.nl, die volgens de website op voorraad was. Na twee maanden zonder levering te zijn gehouden, heeft de klant de bestelling geannuleerd, maar ondanks herhaaldelijk contact blijft de terugbetaling uit, ondanks beloften van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Mid november 2023 een PlayStation 5 besteld die volgens de site op voorraad was. Na 2 maanden aan het lijntje te zijn gehouden order geannuleerd. Nu ruim 2 maanden dagelijks aan het bellen en mailen om mijn geld terug te krijgen. Tot op heden ondanks vele valse beloften nog niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TI-84shop.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rnoben
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM