Klacht: gespaarde geld van mijn zoontje terug!!

edcoenraad op 26 februari 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 februari 2024

Een klant van TI-84shop.nl meldt dat zijn zoontje meer dan twee maanden geleden een PS5 heeft besteld, maar de bestelling heeft geannuleerd vanwege lange levertijden en negatieve reviews. Ondanks bevestiging van de annulering heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling van €400 ontvangen, ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice.

Mijn Klacht:

ruim 2 maand terug heeft mijn zoontje een ps5 besteld maar na lange levering en lezen van de reviews de bestelling geannulleerd en zou het geld terug krijgen. bevestiging van gehad etc. nu tot op heden nog steeds het geld van mijn zoontje niet terug waar die hard voor gespaard heeft. hij snapt er niks van!!! heb zelfs meerdere malen telefonisch contact gehad met valse beloftes en ook via whatsapp. AUB wie kan mij helpen ???? mijn zoontje is €400 euro kwijt

Gewenste Oplossing:

gekd terug van mijn zoontje

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TI-84shop.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Reactie van de melder van de klacht edcoenraad

2 jaren geleden - Stelen van kinderen van 11jaar 3maand geleden en nog zijn geld niet terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door edcoenraad
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM