ErmelKeverkamp op 21 juni 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Wij hebben u een mail gestuurd om morgen even te bellen zodat wij dit vriendelijk kunnen oplossen. Uw order is nog geen 14 dagen geleden geannuleerd.
Ik hoor alleen maar loze beloftes ik zie niet hoe het niet gelijk kan worden opgelost
Een klant van TI-84shop.nl heeft bijna twee maanden geleden een bestelling geplaatst, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk verzoek om terugbetaling van het bedrag van 480 euro, ontving de klant enkel loze beloftes en is het geld nog steeds niet teruggestort. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo,
Ik plaats deze klacht omdat ik bijna 2 maanden geleden een bestelling heb geplaatst en nog niks heb ontvangen. Na het terugvragen van met geld werden er mij alleen loze beloftes gedaan. Ik heb mijn 480 euro nog steeds niet terug ontvangen
Als ik mijn geld terug ontvang ben ik tevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TI-84shop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TI-84shop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 juni 2023 om 13:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 07 juni 2023 om 13:49 geantwoord
(10)
Ik hoor alleen maar loze beloftes ik zie niet hoe het niet gelijk kan worden opgelost
Reactie van de melder van de klacht ErmelKeverkamp
2 jaren geleden - Na het elke dag versturen van heel erg veel berichten is het mij gelukt om mijn geld terug te krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
