Klacht: Geen toestel ontvangen, en geen geld terug ontvangen

William AT op 31 augustus 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 31 augustus 2023

Een klant heeft op 6 juli 2023 een PlayStation 5 besteld bij TI-84Shop voor 489 euro, maar de levering vond niet plaats en de bestelling werd geannuleerd. Ondanks herhaalde verzoeken om het bedrag voor 23 augustus 2023 terug te storten, heeft het bedrijf geen actie ondernomen.

Mijn Klacht:

Op datum van 6 juli 2023 kocht ik een playstation 5 bij TI-84Shop voor een bedrag 489 euro.
Deze werd niet volgens afspraak geleverd en werd geannuleerd.
Ik vraag hun vriendelijk om dit bedrag terug te storten voor 23 augustus 2023, maar zij hebben niks gedaan.

Gewenste Oplossing:

Het bedrag terug te storten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door William AT
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM