Anneke2303 op 01 december 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant heeft een PlayStation 5 besteld en betaald bij TI-84shop.nl, maar ontvangt geen reactie of levering. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol, waarna de klant heeft aangegeven de bestelling te willen annuleren en het geld terug te eisen.
Afgelopen week een PS5 besteld en betaald maar nu horen we niks meer en zijn ze zowel telefonisch als per mail niet bereikbaar. Vandaag een mail gestuurd dat we de order willen annuleren en het geld terug willen.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
