Mijn Klacht:
Wij hebben 27 augustus een ps 5 besteld. Na meerdere contact momenten waarop beloofd werd dat de PlayStation opgestuurd werd heb ik uiteindelijk mijn bestelling geannuleerd en een verzoek gedaan tot terug betalen. Er zijn nu 4 momenten geweest waarop beloofd werd terug te betalen en helaas heb ik terwijl ze me echt beloofde 18 september terug te betalen nog steeds geen geld ontvangen.
Het gaat om een bedrag van 499,95 en we staan op het punt aangifte te doen. Hopelijk kan het nog op een fatsoenlijke manier opgelost worden.
Alvast bedankt.
Gewenste Oplossing:
Het totale bedrag vandaag nog terug op mijn rekening.


