Klacht: Geen levering noch communicatie ven betaalde goederen

Gert Fliegen op 05 oktober 2022 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 oktober 2022

Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met TI-84shop.nl over een bestelling die enkele weken geleden is geplaatst en betaald, maar tot op heden niet is geleverd. De klant maakt zich zorgen, vooral omdat het gaat om een PS5 spelconsole die met het spaargeld van zijn zoon is aangeschaft.

Mijn Klacht:

Beste,

reeeds herhaaldelijk heb ik TI-84 shop aangeschreven per mail om mijn bestelling te kunnen ontvangen. Deze werd keurig betaald bij de orderingave reeds enkele weken terug, maar sindsdien geen woord meer van hen.
Het betreft de aankoop van een PS5 spelconsole betaald met de spaarcenten van mijn zoon voor een bedrag van /-650€!

Gewenste Oplossing:

onmiddellijke en integrale terugbetaling of onmiddellijke levering

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Gert Fliegen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM