Klacht: Geen levering en geen contact

Wilco Gast op 06 januari 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 januari 2024

Een klant heeft op 29 december 2023 een PS5 besteld bij TI-84shop.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest, en een bezoek aan het adres leverde geen resultaat op, aangezien het een verzamelkantoor is zonder aanwezige medewerkers.

Mijn Klacht:

We hebben op 29-12-2023 een ps5 besteld maar geen levering gehad. Diverse malen geprobeerd om contact te krijgen maar dit gaat ook niet. We zijn naar het bedrijf gereden maar dit is een verzamel kantoor waar niemand aanwezig was.

Gewenste Oplossing:

Als we ons geld terug krijgen dan zijn we tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilco Gast
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM