Luuk91 op 29 januari 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant heeft begin december een bestelling geplaatst bij TI-84shop.nl, maar heeft tot op heden de levering nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke contact met de klantenservice, die excuses heeft aangeboden, blijft de levering uit.
Begin december order geplaatst. Door klantenservice al aantal keer gemeld dat levering plaats gaat vinden met excuses erbij. Tot op heden nog geen steeds geen levering.
Geld terug of als nog levering.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
