Klacht: Geannuleerde Playstation 5

Compupat op 03 februari 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 februari 2023

Een klant heeft een Playstation 5 besteld bij TI-84shop.nl, maar na een vertraagde levering heeft zijn zoon de bestelling geannuleerd. Ondanks de belofte van terugbetaling is het bedrag nog niet teruggestort en is het bedrijf moeilijk bereikbaar, aangezien het vermelde telefoonnummer niet werkt.

Mijn Klacht:

Hallo,

Mijn Zoon bestelde bij TI-84Shop een Playstation 5 maar omdat de levering op zich uitbleef had hij een andere besteld en deze geannuleerd. Men ging het bedrag terug storten maar tot op heden hebben we het geld nog niet terug gezien EN zijn ze onbereikbaar!!! Nummer dat hun website staat is niet gekend.

Gewenste Oplossing:

Graag hadden we het geld van de Playstation 5 terug gehad.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Compupat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM