Klacht: Frauduleuze firma

Maesfry op 21 juni 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 juni 2023
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben elkaar gesproken per telefoon en zijn hier vriendelijk tot een oplossing gekomen. Wij hebben zondag contact en dan heeft u hem aankomende week in huis.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 21 juni 2023

Een klant heeft op 5 mei 2023 een PS5 besteld bij TI-84shop.nl, met de verwachting dat deze binnen een week zou aankomen. Na een maand zonder levering en geen bevredigend antwoord op zijn e-mails, heeft de klant aangegeven juridische stappen te overwegen en eist hij zijn geld terug. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb op 05/05/23 een Ps5 besteld bij jullie.
Een week zou dit duren voor aankomst.

Ondertussen een maand verder, heb jullie gemaild en zou verstuurt zijn volgens jullie.
Ik eis binnen De 24 uur mail of telefoon 0493928599
Heb al een klacht ingediend bij Nederlandse en Belgische politie en computer cryme.
Dus als ik vrijdag geen antwoord heb zet ik deze klacht door.
Mijn geld eis ik zo snel
Mogelijk terug!

Gewenste Oplossing:

Geld terug or ps5 binnen dde 2 dagen of telefonisch oplossing zoeken of eigendom van jullie vernielen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TI-84shop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TI-84shop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

TI-84shop.nl

Heeft op 07 juni 2023 om 16:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Maesfry

Heeft op 12 juni 2023 om 18:15 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ik eis een terugbetaling

Alle klachten die gemeld zijn door Maesfry
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM