Klacht: BLIJF WEG: Betaald voor een product dat nooit is geleverd, weigert terug te betalen en is verdwenen

rvsilva op 14 oktober 2022 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 14 oktober 2022

Een klant heeft op 16 augustus een PS5 besteld bij TI-84shop.nl, met de belofte van levering binnen vijf dagen. Na herhaaldelijke uitstel van de levering en het verzoek om terugbetaling, ontvangt de klant geen reactie meer en blijft de restitutie uit. De klant beschuldigt het bedrijf van oplichting en wijst op verdachte praktijken rondom beoordelingen en de afwezigheid van een fysieke winkel.

Mijn Klacht:

Ik bestelde een PS5 op 16/aug met een levering van 5 dagen na een week. Ik kreeg alleen vage berichten de volgende week wordt geleverd die week na week werden vernieuwd. Na een tijdje vroeg ik om mijn terugbetaling, wat was beloofd maar nooit is gebeurd. Op dit moment krijg ik geen reactie meer en geen restitutie in zicht.

Dit bedrijf lijkt de kunst van SCAM te beheersen:
– Verdachte accounts bestrijden negatieve beoordelingen en verhogen de beoordeling. Velen van hen zullen zeggen lang gewacht en ik ben eindelijk beloond.
– Ze zullen beschuldigingen van zwendel beantwoorden met zaken die vanaf 2014 open zijn, maar ze blijven hetzelfde spel spelen tot het uiterste waar mensen geld opgeven.
– Verdachte kantoorfoto’s tonen geen mensen maar producten. Er is geen verkoop in de winkel.
– Site dwingt om registernummer en locatie te tonen.

ORD106216

Aangeven bij de politie.

Gewenste Oplossing:

Ik heb mijn geld terug nodig. Betaal mij gewoon terug.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door rvsilva
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM