Terug

Klacht: Bestelling van ps5

Maroeloe op 21 februari 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf TI-84shop.nl
Categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Status Open
Datum 21 februari 2023

Op 21 januari heeft de klant een PS5 besteld via TI-84shop.nl, waarbij de betaling soepel verliep en een bevestiging van verzending werd ontvangen. Op 7 februari was er echter nog steeds geen update over de levering, en de klant ontving geen reactie op e-mails, wat leidde tot zorgen over het verlies van het betaalde bedrag. De klant verlangt nu naar de levering van het product of een terugbetaling van het volledige bedrag.

Mijn Klacht:

21 januari heb via ti-84 een ps5 gekocht. Het betalen verliep vlekkeloos en er werd netjes een bevestiging gestuurd dat de ps5 binnen enkele dagen verzonden zou worden. 7februari nog steeds geen bericht gehad. Er wordt niet gereageerd op emails en ik krijg sterk het idee dat ik mijn geld kwijt ben. Ik zou graag het bestelde product geleverd zien worden of het gehele bedrag terug op mijn rekening gestort
Bestellingsnummer: INV160734

Gewenste Oplossing:

Het gehele bedrag terug op mijn rekening of het bestelde artikel zsm geleverd

Alle klachten die gemeld zijn door Maroeloe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over TI-84shop.nl

Alle klachten over TI-84shop.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kantoorartikelen

Alle klachten in Internetshops - Kantoorartikelen →
Meld uw Klacht over TI-84shop.nl
Zo werkt het