Arno Goverde op 03 februari 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant heeft op 6 januari een PlayStation 5 besteld en betaald bij TI-84shop.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en beloften over levering, heeft de klant geen verdere communicatie of updates ontvangen.
Op 6 januari een ps5 besteld en betaald. Tot op heden niet geleverd na betaling. Na mail contact en beloftes van levering niets meer gehoord.
Graag zou ik mijn geld terug willen hebben. Ik probeer ergens anders wel een playstation 5 te kopen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
