Klacht: Bestelling PS5

Greg Vht op 29 februari 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 februari 2024

Een klant heeft een PS5 besteld bij TI-84shop.nl, met de belofte dat deze binnen een week geleverd zou worden. Na een week zonder levering heeft de klant geprobeerd contact op te nemen via e-mail en WhatsApp, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf. De klant hoopt dat de Autoriteit Consument & Markt (ACM) actie onderneemt tegen de webshop.

Mijn Klacht:

Goeiemiddag,

Ik heb een PS5 gekocht bij de firma TI-84shop waarbij er was beloofd om deze binnen de de week te leveren. Echter na een week heb ik niets ontvangen, contact opgenomen via mail en whatsapp heeft niets opgeleverd. De firma reageert niet op de contacten die ik tracht op te starten met hen.

Hopelijk treedt de ACM snel op tegen deze malafide webshop.

Gewenste Oplossing:

De terugbetaling van mijn betaalde bedrag, levering van mijn bestelling ben ik mij van bewust dat het niet gaat gebeuren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TI-84shop.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Greg Vht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM