Saiqua op 22 september 2022 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant van TI-84shop.nl heeft een iPhone 13 Pro Max, inclusief screen protector en oplader, besteld, maar ontving na drie weken alleen de telefoon zonder de accessoires. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, ontving de klant slechts één onduidelijk antwoord en heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.
Ik heb een iPhone 13 pro Max met screen protector en een oplader besteld. Na 5/6 keer mailen een keer aan antwoord . Ook onduidelijk antwoord.
Na 3 weken krijg ik iPhone zonder screen protector en oplader binnen.
Meteen heb ik mail opgestuurd tot nu geen antwoord.ook geen geld terug.
Ik wil graag mijn producten wat ik besteld en wat mijn pakbon staat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
