Terug

Klacht: Bestelling INV156798

Willy Leroy op 20 januari 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf TI-84shop.nl
Categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Status Open
Datum 20 januari 2023

Een klant van TI-84shop.nl heeft een bestelling geplaatst voor een keukenkraan, die volgens de website op voorraad was. Na herhaalde pogingen om contact op te nemen zonder antwoord, ontving de klant uiteindelijk een belofte dat de bestelling zou worden verzonden, maar na een maand is er nog steeds niets ontvangen. De klant heeft om terugbetaling gevraagd en dreigt met een melding bij CAM ConsuWijzer als er geen reactie volgt.

Mijn Klacht:

Vermelde bestelling is volgens de website in voorraad.( Keukenkraan €75).Na herhaalde mails te hebben gestuurd, geen antwoord.Bij een laatste mail als antwoord; komt in orde,gaat morgen mee . Heb echter na een maand niets ontvangen.Heb de terugbetaling gevraagd via mijn nummer met als melding Als u niet reageert op mijn klacht,dan meld ik dit bij CAM ConsuWijzer,hetconsumentenloket van de CAM. Er is verder niet meer op gereageerd.Graag wil ik van zo een frauduloze firma mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Zo vlug mogelijk mijn geld terug ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door Willy Leroy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over TI-84shop.nl

Alle klachten over TI-84shop.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kantoorartikelen

Alle klachten in Internetshops - Kantoorartikelen →
Meld uw Klacht over TI-84shop.nl
Zo werkt het