Klacht: Bestelling geannuleerd, geld niet terug

klacht-nl-user-a op 29 mei 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 mei 2023

Een klant van TI-84shop.nl heeft een klacht ingediend omdat zijn bestelling van een PS5 vier maanden na aankoop is geannuleerd zonder levering. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling van 710 euro ontvangen voor het niet-geleverde product.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling van PS5 is 4 maanden na aankoop geannuleerd zonder levering. We hebben heel veel berichten ingediend en zelfs gebeld om te vragen wanneer de TI-84-winkel ons zal terugbetalen voor een niet-geleverd product voor een bedrag van 710 euro. Het is nu 4 maanden verder maar ze hebben ons nog steeds niet terugbetaald.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door klacht-nl-user-a
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM