Klacht: Bestelling duurt heel lang en krijg niks te horen over verzending

MaikGW op 10 februari 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 februari 2023

Een klant heeft op 1 januari een Playstation 5 besteld bij TI-84shop.nl, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde uitstel van de levering, ontvangt de klant geen informatie over de verzending.

Mijn Klacht:

Ik heb op 1 januari een playstation 5 gekocht en heb hem nu nogsteeds niet binnen en ze blijven het maar uitstellen. Ik hoop dat jullie hiermee kunnen helpen

Gewenste Oplossing:

Geld terug of playstation 5 binnen

Alle klachten die gemeld zijn door MaikGW
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM