Klacht: Bestelling 16 Nov 2022

JohannPretorius op 19 maart 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 maart 2024

Een klant heeft op 16 november 2022 een PS5 besteld bij TI-84shop.nl, maar heeft deze tot op heden, 19 maart 2024, nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde contactpogingen en beloften van levering binnen een week, blijft de bestelling uit en weigert het bedrijf een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Op 16 November 2022 heb ik een PS5 bij TI-84shop besteld. Tot op heden (19-03-2024) heb ik nog niets ontvangen. Het is nu 489 dagen. Ik heb ze meerdere malen gesproken met de belofte dat de spullen binnen een week geleverd zullen worden. Nog steeds geen levering.
Ze willen mij ook geen geld teruggeven.

Gewenste Oplossing:

Levering van de spullen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JohannPretorius
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM