Mijn Klacht:
Ik bestelde in februari ll een iPhone 13pro tov 1149 euro, echter viel het toestel tegen, ben slechtziende en het is gewoon te klein voor mij;
Ik stuurde het toestel op mijn kosten terug met PostNL, men ontving het op 16 februari in goede orde.
Tot op vandaag en na tientallen mails heb ik mijn geld nog steeds niet terug.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug, zij hebben het toestel in goede orde en in perfecte staat ontvangen van mij.


