Terug

Klacht: Aub. mijn geld terug

Shergen op 03 augustus 2022 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf TI-84shop.nl
Categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Status Open
Datum 3 augustus 2022

Een klant heeft in april 2022 een PS5 besteld bij TI-84shop.nl met een levertijd van twee dagen, maar na twee weken nog steeds niets ontvangen. De klant heeft de koopovereenkomst ontbonden en een creditnota ontvangen, maar wacht inmiddels al 2,5 maand op de terugbetaling van bijna 800 euro. De klant zoekt hulp om in contact te komen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beschrijving van uw Klacht
PS5 besteld en betaald in april 2022 met 2 dagen levertijd. Heb contact met TI-84 Shop.nl genomen en moest nog een week wachten voor het levering van de PS5. Na 2 weken nog geen PS5 ontvangen, heb ik besloten de koopovereenkomst te ontbinden. Ik ben m’n vertrouwing in TI-84 Shop verloren. Heb een creditnota gekregen, waarop stond mijn geld over 2 weken terug gestort zou worden. Maar tot heden geen geld. Het is al 2 1/2 maand. Bijna 800 Euro. Ik heb help nodig. Wil graag weten hoe ik in contact zou kunnen komen met de zaak en/of medewerker.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug gestort op mijn rekening.

Alle klachten die gemeld zijn door Shergen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over TI-84shop.nl

Alle klachten over TI-84shop.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kantoorartikelen

Alle klachten in Internetshops - Kantoorartikelen →
Meld uw Klacht over TI-84shop.nl
Zo werkt het