Gulden123 op 07 april 2017 over Therme in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant heeft problemen met de foaming shower gel mousse van Therme, omdat het product moeilijk uit de flacon komt. Bij het eerste gebruik is er veel kracht nodig om zelfs maar een druppel te verkrijgen, wat leidt tot frustratie en uiteindelijk het weggooien van de flacon.
Elke keer betrap ik mijzelf er weer op. Ik koop een fles foaming shower gel mousse en bij eerste gebruik weet ik het weer! Je hebt brute kracht nodig om er ook maar 1 druppel uit te krijgen. Na 2 of 3 x gooi ik uiteindelijk de flacon weg. Niet te gebruiken omdat er domweg niets uitkomt!
Als het wel makkelijk te doseren is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Therme
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Therme over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Therme nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Therme in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
