Karendv op 04 februari 2017 over Therme in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument ervaart problemen met de shower mousse Zen White Lotus van Therme, omdat er na het gebruik van een derde van de fles geen druk meer op de verpakking zit. Ondanks de waardering voor het product en de geur, is de gebruiker bezorgd om de houder open te maken vanwege de druk.
Na gebruik van 1/3 van de fles zit er geen druk meer op de shower mousse Zen White Lotus. Jammer want ik vind het een fijn product met heerlijke geur. Gekeken of ik de mousse op een andere manier uit de flacon kon krijgen maar durf hem niet open te maken omdat de houder onder druk staat.
Vervangend product
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Therme
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Therme over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Therme nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Therme in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
