Mijn Klacht:
fles zit nog driekwart vol, en er komt niks meer uit, geen druk meer!
de zoveelste fles al van therme!
ga maar weer over op Rituals, nooit problemen!
Gewenste Oplossing:
als ik nieuwe producten krijg die het wel gewoon doen!
Een klant van Therme meldt dat de fles met verzorgingsproduct nog driekwart vol is, maar er komt geen product meer uit vanwege een gebrek aan druk. Deze ervaring is niet de eerste keer voor de klant, die aangeeft in de toekomst weer over te stappen naar Rituals vanwege eerdere problemen met Therme-producten.
fles zit nog driekwart vol, en er komt niks meer uit, geen druk meer!
de zoveelste fles al van therme!
ga maar weer over op Rituals, nooit problemen!
als ik nieuwe producten krijg die het wel gewoon doen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Therme
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Therme over deze klacht.
Bericht van
9 jaren geleden - Geachte mevrouw Grimme, Zou u een mail willen sturen naar [email protected]? Dat is onze kwaliteitsafdeling en zij kunnen dit probleem voor je oplossen. Alvast bedankt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Therme nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Therme in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM