Klacht: Flesje spuit niet

Son123 op 07 maart 2018 over Therme in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Therme is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Therme
Status In behandeling
Datum 7 maart 2018

S. Aukes ervaart problemen met de spuitdopjes van de nieuwe flesjes van Therme's 5 dan anti-transpirant, die na drie keer gebruik niet meer functioneren. Na 15 jaar tevreden gebruik heeft Aukes inmiddels vier nieuwe flesjes aangeschaft, maar blijft met hetzelfde probleem zitten. Er wordt gevraagd om een oplossing zodat het product weer gebruikt kan worden.

Mijn Klacht:

Beste mensen, zoals ik hier al eerder heb gelezen heb ook ik hetzelfde probleem. Ik gebruik al 15 jr 5 dan anti transparant naar tevredenheid. Sinds de nieuwe flesjes heb ik 4x een nieuw flesje gekocht. De spuitdopjes spuiten na 3x gebruik niet meer.
Graag hoor ik of jullie het kunnen oplossen zodat ik weer gebruik kan maken van jullie product.

Met vriendelijke groet,
S.Aukes

Gewenste Oplossing:

Spuitdopjes die wel werken aangezien een flesje niet goedkoop is. Ik zou het fijn vinden als jullie mijn klacht in behandeling nemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Therme over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Therme in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM