Klacht: Deo rollers rollen niet

Bojast op 25 oktober 2018 over Therme in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Therme is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Therme
Status In behandeling
Datum 25 oktober 2018

Een klant van Therme meldt dat de deo-rollers, die hij al jaren gebruikt, sinds een jaar niet meer goed rollen. Ondanks zijn tevredenheid in het verleden, heeft hij inmiddels 15 rollers weggegooid vanwege dit probleem en vraagt zich af of er wijzigingen zijn doorgevoerd in het product.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al jaren de deo-rollers van Therme. Altijd heel tevreden geweest, maar sinds een jaar rollen de meeste rollers niet meer. Ik heb er intussen al 15 weggegooid, heel zonde, want ze zijn heel prijzig. Ik snap het niet, vroeger nooit last van gehad. Hebben jullie iets veranderd?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden al de rollers weer gewoon zouden rollen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Therme over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Therme in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM