Klacht: deo roller en verstuiver werken niet

grietjekostwinder op 12 juli 2018 over Therme in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Therme has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Therme
Status Open
Datum 12 juli 2018

Een klant van Therme heeft problemen ervaren met zowel de deo roller als de verstuiver van de Zen White Lotus geur. De roller rolt slecht en de verstuiver functioneert bijna niet, wat frustratie veroorzaakt, aangezien de klant een grote fan is van deze geur en niet wil overstappen naar een ander merk.

Mijn Klacht:

ik gebruik de deo roller van therme zen white lotus en de roller rolt heel slecht sinds de laatste aankoop. hiervoor gebruikte ik de verstuiver maar die werkt ook bijna niet. aangezien ik een groot fan ben van deze geur erger ik me hieraan dat 2 produkten slecht werken want wil geen ander merk

Gewenste Oplossing:

als de deo roller soepel draait en of de verstuiver gewoon spuit

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Therme over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM