Klacht: Aanmaning van betaling per brief

Raf12345 op 24 oktober 2023 over Themys in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Themys
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 24 oktober 2023

Een consument ontvangt herhaaldelijk aanmaningen per post van Themys dyke voor een bedrag dat hij of zij niet verschuldigd is. Na de tweede brief, die onder druk is betaald, volgt een derde brief met een verhoogd bedrag, terwijl de brieven telkens te laat aankomen om op tijd te kunnen betalen.

Mijn Klacht:

Themys dyke stuurt me steeds per post brieven over een bedrag dat ik zou moeten betalen. Dit is nu al de 3 de brief. De eerste had ik genegeerd de 2de had ik uit schrik betaald omdat ze dreigen verder te gaan ook al heb ik niets met dit bedrijf te maken.
Nu sturen ze een derde brief waarvan het bedrag hoger is geworden. Ook komen deze brieven telkens te laat zodat je ze zelfs niet op tijd kan betalen.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met mij lastig te vallen over deze betaling waar ik niets mee te maken heb. Heb ze zelf ook al proberen contacteren maar daar krijg ik geen antwoord bij.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Themys

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Themys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Raf12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM