Mijn Klacht:
Ik heb eind november Balenciaga’s besteld maat 44 blauw. Ik heb deze een maand later pas binnen gehad, alleen zaten er witte schoenen in ipv blauw. Vervolgens heb ik hierover contact met hun opgenomen. Ik vroeg waar ik de schoenen naartoe terug kon sturen. Hierop werd niet meer gereageerd via de app noch via de mail.
Ik waarschuw mensen die via deze ‘webshop’ spullen willen bestellen, want er valt totaal niet mee te werken. Prima voorbeeld van oplichterij/verduistering van geld.
Gr.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat ik ooit nog contact met hun krijg. Vervolgens wil ik mijn €150,- terug op mijn rekening en ook de €7,- verzendkosten. Vervolgens verwacht ik een retour adres, zodat ik de schoenen terug kan sturen en niks meer met deze firma te maken heb!
