Mijn Klacht:

In januari heb ik via de site van de the fashionshop een Canada Goose Trillum zwart vrouwen gekocht. Ik heb € 247,- betaald op 16 januari door overmaking op IBAN.. Op de site stond de echte Canada Goose jas voor natuurlijk een spotprijsje ( daar ben ik mij van bewust, maar het is wel 247,- ), toen ik de jas binnen kreeg zag ik meteen dat het embleem nep was en het bont niet echt bont was. Ik heb op 13 februari een klacht ingediend via [email protected] en hem 14 dagen gegund met vermelding van art 7:24 BW: schadevergoeding….. Vanavond weer een mail gestuurd omdat de termijn van 14 dagen verstreken was en wat blijkt: het mailadres bestaat niet meer, zo ook de site bestaat niet meer. Maar nu zit ik met een nep jas en ik eis nog steeds mijn geld terug van dhr. Kunt u mij helpen. Mijn dochter zit met hetzelfde probleem, alleen zij heeft ook nog schoenen betaald, welke ze niet eens gekregen heeft.

Mvrgr. Mevr M Hummel

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn € 247,- terug krijg en dan pas krijg dhr Odijk de jas terug en niet andersom.
Ook zie ik dat hij het bedrag aan mijn dochter terug betaald inclusief het bedrag voor de schoenen.