Klacht: Louis vuiton schoenen besteld…niks gekregen

Karin-1973 op 16 januari 2017 over thefashionshop.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 16 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb iets besteld maar tot op de dag van vandaag niks gekregen.
Het gaat om zwarte Louis vuiton schoenen in de maat 43.
Heb verschillende mailtjes gestuurd…wordt wel op geantwoord door ene Bram van der maar zijn ontwijkende en korte antwoorden.
Als ik om een adres vraag zegt hij dat ze op vakantie zijn.
Vraag ik om een telefoonnummer zegt hij dat ze dat tijdelijk niet hebben en dat de reden daarvan op hun site staat.
Heb duidelijk laten merken dat ik ze door heb…dat ik alle negativiteit op internet over hun heb gelezen.
Ze zeggen dat ze mijn onrust begrijpen en dat als ik ze morgen nog niet binnen heb dat ik dan mijn geld terug krijg…tot nu toe niks geen reactie meer.

Is het niet een idee om met iedereen die een klacht over vipfashionshop heeft om aangifte te doen bij de politie.

Gewenste Oplossing:

Als ik het volledige bedrag van €207,- teruggestort krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thefashionshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thefashionshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Erg jammer dat vipfashionshop niks doet met de klacht en niks van zich laat horen. Is toch overduidelijk dat het een stelletje oplichters zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM